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Donna A up Jeans Dritta Guess Multicolore Grade Gamba In questa sezione del sito sono presenti guide e documenti, predisposti in forma semplice e discorsiva da Banca d'Italia, che costituiscono un concreto supporto per approfondire la conoscenza dei principali prodotti, per comprendere meglio i propri diritti nei confronti della Banca e il nuovo organismo per la tutela degli stessi.
Guida "Il conto corrente"
Destinata ai "consumatori" (privati e famiglie) per trovare rapidamente una risposta circa le caratteristiche principali e le modalità di funzionamento di tale prodotto.
Guida “Comprare una casa – Il mutuo ipotecario
Un utile strumento, realizzato anch'esso per i consumatori, per consentire a chi sta pensando a un mutuo di orientarsi meglio nella scelta grazie a informazioni complete ed essenziali su tale finanziamento.
Il Credito ai consumatori in parole semplici
Il credito ai consumatori è un finanziamento per acquistare beni e servizi per sé o per la propria famiglia – un’auto, un elettrodomestico, un corso di lingue – oppure per affrontare situazioni in cui è necessario disporre di denaro liquido
Guida "Arbitro Bancario Finanziario" (ABF)
Descrive il nuovo organismo istituito a tutela del Cliente, in aggiunta alle altre forme di garanzia contrattuale già previste.
Guida ABI "Indicatore sintetico di costo del conto corrente"
Guida valida per tutte le Banche del Gruppo.